Резюме администратор

Полная

Полный день

1983-1989 Кишиневский политехнический институт
факультет ПГС
специальность инженер-строитель

01.2005 - 07.2013 ЗАО КБ "Ситибанк" Москва
Банковская деятельность
Администратор отдела прямых продаж
Ведение клиентской базы ,проверка документов(дебетовые,кредитные карты,универсальные кредиты и x-sell),консультирование агентов прямых продаж по документам и критериям,работа с клиентами:телефонные переговоры, уточнение информации, урегулирование конфликтов; составление ежедневных отчетов по итогам рабочего дня и т.д

04.2004 - 01.2005 МП Мэнпауэр Инк Москва (трудовое соглашение)
Кадровое агество
Агент прямых продаж банковских продуктов
Ведение переговоров с клиентами, заключение договоров, персональное сопровождение клиентского портфеля.

02.2002 - 03.2004 ООО "Гри Онгр" Москва (трудовое соглашение)
Розничная продажа готового платья
Администратор торгового зала

10.2003 - 01.2005 ГУ "Специальное управление №3 МЧС России"
Пожарная охрана
Пожарный склада НЗ

Уверенный пользователь ПК, знание орг.техники

Умею грамотно, корректно и аргументировано строить диалог с собеседником. Основные понятия ведения бизнес общения. Ответственность, пунктуальность, хорошая обучаемость, коммуникабельность, стрессоустойчива, желание расти и развиваться в профессиональной сфере.